1. Gestion des données personnelles.

Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l'Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

1.1 Responsable de la collecte des données personnelles

Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l'utilisateur et de sa navigation sur le site www.cdeker.fr , le responsable du traitement des données personnelles est : La SAS CDEKER représenté par M BRUNO BARBOTIN.
En tant que responsable du traitement des données qu'il collecte, s'engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient d'établir les finalités de ses traitements de données, de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité, chaque fois que www.cdeker.fr traite des données personnelles prend toutes les mesures, nécessaires pour s'assurer de l'exactitude et de la pertinence des données personnelles au regard des finalités pour lesquelles il les traites.

1.2 Finalité des données collectées

Le site www.cdeker.fr est susceptible de traiter tout ou partie des données :

• Pour permettre la navigation sur le site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l'utilisateur : données de connexion et d'utilisation du site, facturation, gestion des commandes, gestion des SAV.
• Pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…)
• Pour améliorer la navigation sur le site : données de connexion et d'utilisation

La SAS CDEKER ne commercialise pas vos données personnelles qui sont uniquement utilisées par nécessité de gestion de commande, à des fins statistiques et d'analyses interne.

1.3 Droit d'accès, de rectification et d'opposition

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les utilisateurs du site www.cdeker.fr disposent des droits suivants :
– droit d'accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des utilisateurs droit de verrouillage ou d'effacement des données des utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu'elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite

• Le droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
• Le droit à la limitation du traitement des données des utilisateurs (article 18 RGPD)
• Le droit d'opposition au traitement des données des utilisateurs (article 21 RGPD)
• Le droit à la portabilité des données que les utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l'objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)

Si l'utilisateur souhaite savoir comment ses données personnelles sont utilisées, il peut demander à les rectifier ou s'opposer à leur traitement, en envoyant sa demande à : contact.cdeker@gmail.com, par écrit à l'adresse suivante : SAS CDEKER 229 Boulevard de la République 33510 Andernos-les-Bains Les demandes de suppression de données personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées par la loi pour toutes les entreprises, notamment en matière de conservation ou d'archivage des documents durant les délais de garantie des produits achetés soit 10 Ans. Tous les Utilisateurs peuvent s'ils le souhaitent déposer une réclamation auprès de la CNIL.

2. Information d'incident

Quels que soient les moyens mis en œuvre et les efforts fournis, il se peut qu'il y ait des failles informatiques dans ce cas nous mettrons tout en œuvre pour en informer les clients le plus rapidement possible.

3. Liens hypertextes « cookies » et balises (“tags”)

Le site www.cdeker.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d'autres sites, mis en place avec l'autorisation de la SAS CDEKER. Cependant, la SAS CDEKER n'a pas la possibilité de vérifier le contenu de tous les sites ainsi visités, et ne pourra en assurer aucune responsabilité.
Si vous décidez d'activer les cookies, vous acceptez que le site puisse les utiliser. Vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de désactivation qui vous sont offertes et rappelées ci-après, sachant que cela peut réduire ou empêcher l'accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le site.

4. « COOKIES »

C'est quoi un « cookie » c'est un petit fichier d'information envoyé sur le navigateur de l'utilisateur qui est enregistré dans terminal de l'Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone, tablette. Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l'Utilisateur, le fournisseur d'accès Internet de l'Utilisateur, le système d'exploitation de l'Utilisateur, ainsi que la date et l'heure d'accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d'endommager le terminal de l'utilisateur
La SAS CDEKER est susceptible de traiter les informations des utilisateurs concernant leurs visites sur le site www.cdeker.fr , telles que les pages consultées, les recherches effectuées. Ces informations permettent à la SAS CDEKER d'améliorer le contenu du Site, et de la navigation des utilisateurs. Les Cookies facilitent la navigation l'utilisateur peut configurer son navigateur pour qu'il lui permette de décider s'il souhaite ou non les accepter de manière que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L'utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière que l'acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu'un Cookie soit susceptible d'être enregistré dans son terminal. Le site informe l'utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.
L'utilisateur refuse l'enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou s'il supprime ceux qui y sont enregistrés, l'utilisateur est informé que sa navigation et les informations sur le Site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque la SAS CDEKER via le site www.cdeker.fr ou l'un de ses prestataires pour la gestion de sa commande ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet.


Le cas échéant, la SAS CEDKER décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des résultant à la suite du refus de d'acceptation des Cookies par l'utilisateur.
À tout moment, l'Utilisateur peut faire le choix d'exprimer et de modifier ses souhaits en matière de cookies.
Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Facebook, Instagramme, Twitter, LinkedIn figurant sur le site de CDEKER l'Utilisateur a accepté le dépôt de cookies en poursuivant sa navigation sur le Site Internet de www.cdeker.fr

4.1. BALISES (“TAGS”) INTERNET

La SAS CDEKER peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d'action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l'intermédiaire d'un partenaire spécialiste d'analyses web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l'adresse IP de l'utilisateur) dans un pays étranger.
Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux internautes d'accéder au Site, et sur les différentes pages de celui-ci.
Cette technologie permet au site www.cdeker.fr d'évaluer les réponses des visiteurs face au site et l'efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l'utilisation de ce site par l'utilisateur.
Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du site et d'autres sites Internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l'activité du site de la SAS CDEKER.

5. Droit applicable et attribution de juridiction.

Tout litige en relation avec l'utilisation du site www.cdeker.fr appartenant à la SAS CDEKER est soumis au droit français.